Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 13. Oktober 2026 · [Entwurf – vor Veröffentlichung durch den Betreiber rechtlich prüfen und ergänzen]

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Seiten nutzen können – auch mit Bildschirmleser, Tastatur, Vergrößerung oder Spracheingabe. Diese Erklärung beschreibt, wie weit wir dieses Ziel erreichen und wo es noch Grenzen gibt.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die öffentlich erreichbaren Seiten von Immonilo:

• die Startseite sowie Impressum, Datenschutz, AGB und diese Seite,
• öffentliche Projektseiten (/p/…),
• geteilte Online-Exposés (/e/…),
• geteilte 3D-Rundgänge (/r/…),
• das Käuferportal „Meine Wohnung“ (/k/…).

Projektseiten, Exposés, Rundgänge und Käuferportale werden von unseren Kunden (Bauträgern und Maklern) mit Inhalten befüllt. Für Texte, Bilder und Dokumente, die dort hochgeladen werden, ist der jeweils genannte Anbieter verantwortlich. Die Arbeitsoberfläche für angemeldete Nutzer (/app/…) ist nicht Gegenstand dieser Erklärung.

Stand der Vereinbarkeit

Die genannten Seiten sind mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, teilweise vereinbar. Die unten aufgeführten Inhalte sind noch nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei.

Nicht barrierefreie Inhalte

3D-Rundgang und 3D-Ansicht

Das 3D-Modell einer Wohnung lässt sich vor allem mit Maus oder Touch bedienen und ist für Bildschirmleser nicht erfassbar. Als Textalternative steht eine Raumliste mit Raumnamen, Flächen und der Summe der Wohnfläche zur Verfügung. Die Flächen werden aus dem Grundriss berechnet; verbindlich sind Kaufvertrag und Baubeschreibung.

Grundrisse und Fassadenansichten

Grundrisse sind als Grafik eingebunden. Im Käuferportal und im 3D-Rundgang ergänzt eine Raumliste die Grafik. In der Mängelmeldung kann die Stelle im Grundriss nur per Zeiger markiert werden; die Angabe ist freiwillig, der Raum lässt sich stattdessen über ein Auswahlfeld angeben.

Bilder und Dokumente unserer Kunden

Fotos (zum Beispiel aus dem Bautagebuch bzw. den „Neuigkeiten vom Bau“ im Käuferportal oder aus der Projektgalerie) haben keine individuelle Bildbeschreibung, sondern eine allgemeine Bezeichnung. Von Kunden bereitgestellte Dokumente wie PDF-Dateien, Pläne und Verträge haben wir nicht auf Barrierefreiheit geprüft.

Energieskala im Exposé

Die farbige Effizienzskala ist eine Grafik. Die Buchstaben auf den nicht gewählten Klassen haben einen geringen Kontrast. Die Effizienzklasse steht zusätzlich als Text zur Verfügung.

Karte und Street View

Karten und Street View im Online-Exposé stammen von einem Drittanbieter und werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Auf deren Barrierefreiheit haben wir keinen Einfluss. Die Lage wird zusätzlich als Text beschrieben.

Farben von Firmen

Projektseiten verwenden die Hausfarbe des Anbieters. Zu helle Farben werden automatisch abgedunkelt, damit Schrift lesbar bleibt. In seltenen Einzelfällen kann der Kontrast trotzdem knapp ausfallen.

Was wir umgesetzt haben

• Kontraste der Schrift von mindestens 4,5 : 1 in hellem und dunklem Erscheinungsbild,
• sichtbarer Tastaturfokus und Sprunglinks „Zum Inhalt springen“,
• vollständige Bedienung mit der Tastatur, Reiter und Auswahlgruppen mit Pfeiltasten,
• Formulare mit Beschriftungen und Fehlermeldungen direkt am Feld,
• Überschriften, Bereiche und Navigation, die Bildschirmleser erkennen,
• reduzierte Bewegung, wenn Sie dies in Ihrem System eingestellt haben.

Erstellung dieser Erklärung

Die Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung vom 13. Oktober 2026: automatisierte Prüfung mit axe-core (Regeln für WCAG 2.0 und 2.1, Stufen A und AA) in hellem und dunklem Erscheinungsbild sowie auf Desktop- und Smartphone-Breite, ergänzt um eine Prüfung der Tastaturbedienung. Eine Prüfung durch eine unabhängige Prüfstelle hat noch nicht stattgefunden. Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig und bei größeren Änderungen.

Rückmeldung und Kontakt

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang aufgefallen? Brauchen Sie Inhalte in einer anderen Form? Dann schreiben Sie uns bitte. Wir antworten in der Regel innerhalb von [Bitte ergänzen: Frist, z. B. zwei Wochen].

[Bitte ergänzen: Name der Stelle bzw. Ansprechperson]
E-Mail: [Bitte ergänzen: E-Mail-Adresse für Barrierefreiheit]
Telefon: [Bitte ergänzen: Telefonnummer]
Anschrift: [Bitte ergänzen: Postanschrift]

Betrifft Ihre Rückmeldung eine Projektseite, ein Exposé oder ein Käuferportal, leiten wir sie bei Bedarf an den dort genannten Anbieter weiter. Sie können sich auch direkt an ihn wenden.

Durchsetzungs- und Schlichtungsverfahren

Wenn Sie auf Ihre Rückmeldung keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde für Barrierefreiheit wenden. Ob für Ihr Anliegen zusätzlich ein Schlichtungsverfahren zur Verfügung steht, hängt von der Art des Angebots ab.

[Bitte ergänzen: zuständige Behörde bzw. Schlichtungsstelle mit Kontaktdaten – vom Betreiber zu prüfen]